Αναβάθμιση πληροφοριακής υποστήριξης του Ευρωπαϊκού Αριθμού Έκτακτης Ανάγκης 112

Προτεραιότητα:
2. Εξοπλισμός και συνοδευτικές ενέργειες πρόληψης και αντιμετώπισης φυσικών καταστροφών
Ειδικός Στόχος:
RSO1.2. Αξιοποίηση των οφελών της ψηφιοποίησης για τους πολίτες, τις εταιρείες, τους ερευνητικούς οργανισμούς και τις δημόσιες αρχές
Δράση:
2.2 Εξοπλισμός για την πρόληψη των φυσικών καταστροφών και προστασίας της ζωής των πολιτών
Κωδικός ΟΠΣ:
20665
Προϋπολογισμός:
13.500.000 €
Δικαιούχοι:
Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας, Κοινωνία της Πληροφορίας Α.Ε. & Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε.
Γεωγραφική περιοχή:
Όλη η χώρα
Ημερομηνία Έναρξης Υποβολής Προτάσεων:
25/11/2025
Ημερομηνία Λήξης Υποβολής Προτάσεων:
19/12/2025
Επικοινωνιακή περίληψη της πρόσκλησης:

Η Πρόσκληση αφορά στην προμήθεια, παραμετροποίηση και εγκατάσταση ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης Επόμενης Γενιάς (NG-ECMS- 112), το οποίο θα παρέχει πληροφοριακή υποστήριξη ως προς το εισερχόμενο σκέλος του Ευρωπαϊκού Αριθμού Έκτακτης Ανάγκης 112, αναβαθμίζοντας σημαντικά τις επιχειρησιακές δυνατότητες του υφιστάμενου συστήματος.

Το σύστημα αυτό θα εγκατασταθεί σε δύο υφιστάμενα Κέντρα Δεδομένων (Data Center) του Υπουργείου Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας όπου θα μπορούν να έχουν πρόσβαση όλοι οι χρήστες του 112 (1ου και 2ου επιπέδου). Το συγκεκριμένο σύστημα θα είναι πλήρως συμβατό και θα υποστηρίζει την υφιστάμενη λειτουργικότητα, διασφαλίζοντας επιπλέον νέες λειτουργίες.